Leistungen
Was wir für Sie tun können
Unser Unternehmen ist vor allem auf die komplette Betreuung der IT von Klein- und Mittelbetrieben spezialisiert. Unser Service umfasst auf Wunsch auch alle einzelnen Dienstleistungen von der Beratung, Installation und Schulung bis zur laufenden Betreuung der Anwender.
Selbstverständlich liefern wir Ihnen auch Ihre Hard- und Software und kümmern uns um die Installation und Anpassungen an Ihre bestehende IT-Infrastruktur.
Sie haben keinen Systemadministrator?
Wir führen sämtliche Dienstleistungen im Rahmen der Serverüberwachung durch und betreuen Ihre komplette IT.
Wie war das noch?
Bei Fragen einfach anrufen, wir unterstützen Sie gerne!
Wer hilft mir außerhalb der regulären Geschäftszeiten weiter?
Kein Problem, wir kommen auch dann, wenn andere geschlossen haben.
Firmengründungskosten und zusätzlich noch Kosten für IT-Investitionen?
Kümmern Sie sich um den Aufbau Ihrer Firma, wir kümmern uns um Ihre IT. Gerade neu gegündete Unternehmen wollen gleich von Begínn an optimale und vor allem skalierbare Systeme implementieren. Wir unterstützen Sie mit unseren Rechenzentren bei der Realsierung Ihrer Vorstellungen und bieten Ihnen darüber hinaus einen kostengünstigen Einstieg durch unsere Fulldesk-Managed Services.
Sie sind mit Ihrer derzeitigen IT-Lösung oder Telefonie unzufrieden?
Kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen die optimale Lösung zu finden. Unsere Services integrieren sich optimal in Ihre bestehende Umgebung und optimieren Ihren Geschäftserfolg.
Hardware
Professionelle Beratung spart Ressourcen und Kosten
Wir bieten eine breite Palette der besten Anbieter - auf Basis Ihrer vorhandenen Ressourcen und Anforderungen suchen wir gemeinsam das perfekte Angebot. Übrigens: Es geht auch ohne einen weiteren Server. Lassen Sie sich beraten - durch Servervirtualisierung oder Auslagerung von Diensten helfen wir Ihnen, vorhandene Ressourcen wesentlich besser zu nutzen. Sie sparen Zeit, Geld und Platz. Und ganz nebenbei tun Sie unserer Umwelt etwas Gutes.
Software
Maximale Performance, minimaler Aufwand, maximale Sicherheit
Für Ihre maximale Performance:
Wir finden für Sie auf Basis einer fundierten Analyse Ihrer Anforderungen aus den besten Anbietern die ideale Software. Doch die beste Software ist nur so gut wie das Personal, das mit den Programmen arbeitet: So bieten wir für alle Produkte in unserem Sortiment auch die entsprechenden Schulungen an.
Läuft alles nach Wunsch?
Wir sorgen dafür, dass die entsprechende Software auf Ihren PC´s installiert ist und alles reibungslos läuft.
Updates bereits durchgeführt - sind Sie sicher?
Wir kümmern uns um die Wartungsverlängerung Ihrer Software und das Einspielen der Service Packs und Security Patches. Aber auch die Kontrolle des Virenschutzes ist wichtig und wird durch uns überwacht.
Betriebswirtschaftliche Systeme
Für eine effiziente Administration
Finanzbuchhaltung, Warenwirtschaft, Kostenrechnung, PPS, CRM und vieles mehr für jeden Betriebstyp und jede Betriebsgröße: Entlasten Sie Ihre Mitarbeiter durch eine leistungsstarke Software – sparen Sie Kosten und Ressourcen. Wir zeigen Ihnen, wie – mit Produkten erfahrener Partner, auf Wunsch inklusive Schulung.
Serverüberwachung
Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser
Für Kunden mit eigenen Servern aber ohne IT-Personal ist dieses Service gedacht. Die Überwachung und Aktualisierung des Servers sowie die laufende Wartung sind heute wichtiger demn je.
Mit der Server-überwachung unterstützen wir Sie mittels Fernwartung bei dieser Aufgabe. Sämtliche Funktionen des Servers werden von uns laufend überwacht, sodass wir proaktiv reagieren können, bevor größere Probleme auftreten, da z.B. schon Kleinigkeiten, wie z.B. eine volle Festplatte den gesamten Betrieb u. U. für Stunden lahm legen können, wenn z.B. keine Drucker mehr funktionieren oder das Mailsystem seinen Dienst verweigert.
Damit immer alles optimal läuft findet vierteljährlich eine IT-Besprechung statt und die Anwender können kostenfrei die Support Hotline in Anspruch nehmen.
Projektmanagement
Für Ihren reibungslosen Projektablauf
Transparenz für alle Projektpartner, Übersicht über alle entscheidenden Parameter – im Team auch über große Entfernungen effektiv kommunizieren. Öffentlich-rechtliche Rahmenbedingungen erfüllen, alle Projektphasen vom Anforderungskatalog bis zur Abnahme nachvollziehbar dokumentieren: Wir haben die Tools und auf Wunsch auch die Schulungen für Sie.
Security
Volle Sicherheit ohne Performanceverlust
Eine wirksame und kosteneffiziente IT-Security muss individuell auf Ihr Unternehmen abgestimmt sein: Wir erstellen die Schwachstellenanalyse und eine Risikobewertung - auf dieser Basis konfigurieren wir den Einsatz geeigneter Tools bewährter Hersteller.
Managed Services
Steigen die Kosten für Hard- und Softwareupdates laufend?
Alle unsere Managed Services-Lösungen verfolgen das Ziel, professionelle Lösungen für Klein- und Mittelbetriebe erschwinglich zu machen und Ihnen eine „rundum sorglos“-Lösung zu fix kalkulierbaren Kosten zur Verfügung zu stellen. Sämtliche Wartungskosten, regelmäßige Datensicherungen, Kosten für die laufende Überwachung, etc. sind in den Gebühren bereits enthalten. Selbstverständlich halten wir alle Lösungen immer auf dem technisch letzten Stand, sodass Sie immer Up-to-date sind.
Vorteile:
- Fixe Kosten für die Services
- Nach der Mindestlaufzeit unter Einhaltung einer 1-monatigen Kündigungsfrist jederzeit kündbar
- Keine Serverhardware erforderlich
- Technisch immer auf dem aktuellen Stand ohne Update- und Installationskosten
- Wartungs- und Betreuungskosten enthalten
- Die meisten Lösungen sind von „überall“ erreichbar, eigene kostspielige Sicherheitssysteme entfallen
- Jederzeit beliebig erweiterbar
Support
IT ist unser Business – Support unsere Leidenschaft
Support bedeutet für Sie „sofort, remote oder vor Ort“ und das von 7:00 bis 17:00 Uhr. Wir helfen Ihren IT-Alltag so angenehm wie möglich zu gestalten. Trouble-Shooting im Normalfall innerhalb von einer Stunde. Wunder können schon mal zwei Stunden dauern. Kontaktieren Sie uns lieber einmal zu viel, als das eine Mal zu wenig. Wir kontaktieren dafür auch Anbieter anderer Softwarelieferanten. Hauptsache es läuft. Support bedeutet für uns, bereits Lösungen zu bieten noch während wir die Fehler suchen.
Interesse?
Kontaktieren Sie uns
Rufen Sie uns an unter:
oder schreiben Sie uns Ihr Anliegen: